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远程客户操作步骤:
远程客户服务
为让公司的业务面不只局限在浙江地区，为能够更好的把东方元素品牌设计优秀的标志设计、样本设计、画册设计、VI设计能力辐射到全国各地，2007年东方元素品牌设计便开展了远程客户品牌视觉解决方案的服务，并取得了良好的成绩，也受到了众多客户的好评，为能够更直观的让您了解东方元素品牌设计关于远程客户服务的常见事项，我们简单的列举了以下几个经常涉及的合作项目。
一、企业标志设计、产品商标设计、LOGO设计
具体操作步骤如下：
1、双方达成合作协议，签定标志设计合同。
2、客户方和东方元素设计项目小组主要人员进行QQ/电话或者E-mail沟通，并由客户方填写标志设计调查问卷(下载)。
3、东方元素品牌设计在收到客户方汇款（首付款:总额50%）传真后开始,7个工作日内向客户方提供标志设计初稿（2-4款），双方通过电话、E-mail沟通修改,直到客户方满意为止。
4、定稿（整个项目周期15-20个工作日左右）
5、客户方支付东方元素品牌设计公司标志设计余款、收到客户方款项(尾款:总额50%）传真，寄标志电子文件及订立标志版权协议。
6、项目结束
二、企业画册，产品手册设计，样本设计
具体操作步骤：
1、双方达成合作协议，签定画册设计合同。
2、客户方和东方元素品牌设计项目小组主要人员进行QQ/电话或者E-mail沟通，主要了解客户在画册上想要体现的栏目数量或产品数量， 客户提供公司简介及产品或服务的基本信息，双方协商确定画册的风格或表现手法并大致确定版面数量。
3、东方元素品牌设计在接到客户方汇款(首付款:总额50%)传真后开始,5-10个工作日内（视画册版面数量）向客户方提供画册设计初稿，双方通过QQ/电话、E-mail沟通修改,直到客户方满意为止。
4、定稿（整个项目周期约10-30个工作日左右）
5、客户方支付东方元素品牌设计画册设计余款、收到客户方款项(尾款:总额50%）传真，寄标志电子源文件。
6、项目结束
三、VIS（企业视觉识别系统）导入
1、下载VIS视觉形象识别系统设计调查表，客户方选择要设计的具体细化内容，回传到东方元素品牌设计，东方元素品牌设计根据客户方选择后的“VIS内容菜单”，再具体报价。
2、双方达成合作协议，签定企业VIS视觉识别系统导入、执行合同书。
3、客户方和东方元素品牌设计项目小组主要人员进行QQ/电话或者E-mail沟通，并提供企业信息，服务范围等基本资料
4、东方元素品牌设计公司在接到客户方汇款（首付款）传真后开始，VIS设计工作的执行以双方协商好的工作时间表为准，双方通过电话、E-mail 沟通修改。
5、整套VIS设计完毕， 客户方付清所有合同款项，东方元素品牌设计公司提供电子光盘一份和VIS手册印刷成品一本。
6、项目结束
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